공공기관 채용 프로세스 완벽 정복과 공공기관 면접 합격을 위한 지침서!
렛츠북과 브레인플랫폼㈜이 공동으로 출판한 <공공기관 합격 로드맵>은 공공기관 지원자들끼리 공정한 룰에 의한 자율 경쟁을 통하여 실력 중심으로 평가를 받고, 그 결과에 대하여서는 깨끗하게 승복하는 문화를 확산하기 위해 출간되었다. 공공기관 지원자들이 채용 프로세스 전반에 대해 이해하기 쉽도록 다양한 정보를 담았다.
이 책의 전반부는 주로 공공기관의 채용 프로세스, 21세기 공공기관의 인재상, 공공기관 지원 시 필요한 지원서, 자기소개서, 직무 기술서를 작성하는 요령과 인·적성 검사 방법 등 면접 전에 이루어지는 채용 과정에 대한 정보로 구성하였고, 중반부에서는 공기업 및 금융기관의 면접 전략, 지원자의 이미지메이킹, 실전 면접 팁, 인성 면접, 팀 과제 수행 면접, 직무 면접, PT 발표 면접, 집단 토론 면접 등 면접 기법 및 전략에 대한 내용을 다루었으며 후반부에는 NCS 기반의 직무별 실전 면접 전략을 소개하고 역량 중심의 면접 기법과 면접에서 가장 중요한 커뮤니케이션 소통 역량 면접 전략에 대한 내용을 담았다.
들어가며 • 004
PART 01. 공공기관 채용 프로세스 017
1. 최근 채용 트렌드의 이해 018
2. 블라인드 채용 022
3. 블라인드 채용 프로세스 025
4. 공공기관 채용 프로세스별 표준 매뉴얼 027
PART 02. 21세기 공공기관이 바라는 미래 인재상 033
1. 21세기 인재상의 변화 034
2. 4차 산업혁명에서 요구하는 핵심 역량 036
3. 공공기관의 범위 정의 041
4. 21세기 공공기관의 인재상 변화 044
5. 21세기 공공기관의 미래 인재상 사례 046
6. 채용 체크 리스트 및 면접 핵심 포인트 051
PART 03. 공공기관 지원서 및 자기소개서 작성법 057
1. 취업 준비 058
2. 취업 준비 단계 059
3. 블라인드 채용 자기소개서 핵심 요구 사항 063
4. 블라인드 채용 자기소개서 예시 문항 (10개 직업 기초 능력) 066
5. 직무 관련 내용과 스토리텔링이 핵심 075
PART 04. 공기업 인성 검사와 면접, 이렇게 준비하면 된다 085
1. 공기업 인성 검사와 인성 면접 086
2. 공기업에서 인성 검사가 중요한 이유 088
3. 인성 검사의 주요 검사 기법 090
4. 인성 검사의 활용도와 잘 보는 방법 092
5. 공기업 인성 면접에서 주로 쓰이는 기본적 질문 유형 094
6. 공기업 인성 면접에서의 확인 요소 096
7. 공기업 인성 면접에서 면접관이 주로 관찰하는 요소 100
8. 공기업 인성 면접 과정에서의 감점 요인과 가점 요인 103
9. 공기업 인성 면접을 잘 준비하는 방법과 면접 시 요령 106
10. 공기업에서의 인성 면접이 갖는 의미 108
11. 시사점 110
PART 05. NCS 기반 블라인드 면접의 모든 것 113
1. 면접관에게는 어려운, 구직자에게는 쉬운 면접! 114
PART 06. NCS 사이트 활용 면접 준비 방법 133
1. 개요 134
2. 국가직무능력표준 NCS 사이트 활용 노하우 140
3. 결론 164
PART 07. 공기업 면접 전략 173
1. 우리나라 공공기관의 전반적인 현황 174
2. 공기업 등 공공기관과 사기업의 차이점 176
3. 공기업의 특성과 채용 면접 트렌드 변화 178
4. 공기업의 장점과 단점 180
5. 공기업 채용 면접관이 선호하지 않는 지원자의 유형 182
6. 공기업 채용 면접관이 선호하는 지원자의 유형 186
7. 공기업 채용 면접 시 주요 유의 사항과 대응 전략 192
8. 기업은 창의적인 인재를 원한다 196
9. 주요 공기업의 면접 진행 사항과 대응 전략 197
10. 주요 공기업의 경험 면접 및 상황 면접 질문 예시 200
11. 면접 트레이닝과 면접 평가표 (sample) 202
PART 08. 금융기관 면접 전략 207
1. 면접의 목적과 중요성 208
2. 면접의 종류 210
3. 면접 준비 전략 212
4. 면접 전 최종 점검 216
5. 면접 과정 225
6. 맺음말 231
PART 09. 공공기관 지원자의 패션 및 이미지메이킹 235
1. 면접자의 이미지메이킹이 중요한 이유 236
2. 나에게 어울리는 스타일 연출법 240
3. 합격을 부르는 면접 패션 242
4. 합격을 만드는 이미지메이킹 244
5. 면접 시 이미지 체크 리스트 250
PART 10. 공공기관 실전 면접 톡톡(Talk Talk) 에세이 255
1. 취업의 문이 갈수록 좁아지고 있다 256
2. 왜 블라인드 채용일까? 258
3. 왜 면접으로 사람을 뽑을까? 260
4. 면접은 어떤 방식으로 진행되는가? 262
5. 면접관은 어떤 사람들이 하는가? 264
6. 면접에서는 어떤 사람을 뽑는가? 266
7. 면접에도 정교한 전략이 필요하다 268
김영기
한국브레인학회 학회장
한국브레인컨설턴트협회 회장
문인찬
위너스게이트컨설팅코리아 대표 컨설턴트
한국중장년고용협회 컨설팅 총괄이사
김민규
브레인플랫폼(주) 대표이사
한국컨설턴트사관학교 연구원
이태열
(주)비엔피경영전략연구소 대표
(주)비엔피비즈파트너스 이사
이상훈
한국HR연구소 대표
한국인재연구원 선임연구원
권영우
NCS Korea 대표 컨설턴트
공공기관 NCS 블라인드 전문면접관
이용섭
서강대학교 평생교육원 경영학과 교수
에듀업평생교육원 무역학과 운영교수
조재익
(사)한국중장년고용협회 수석 연구원
MPM-CMC(행복코칭경영연구소) 대표
박서연
(주)퍼스널브랜딩코리아 대표이사
KBS 스포츠예술과학원 전임강사
박종현
시너지 컨설팅 전문위원
스마일 모닝 본부장
배근수
VUCA커리어전략연구소 대표 컨설턴트
(사)한국중장년고용협회 이사
권규청
스마트HR 컨설팅 대표·멘탈코치
NCS 공공기관 면접관
남기선
(주)GGBC 소장
대우정밀/ 대우전자, 국방부조병창 근무
김원일
(주)투모로우코리아 대표이사
(주)더엠플랫폼 대표이사
김경태
(주)제로투원파트너스 대표(투자심사역)
(사)한국중장년고용협회 선임연구원
김형준
(주)포스코건설 과장
공공기관 NCS 블라인드 전문면접관
윤홍창
(주)민종합기술단 감리부 상무이사
(주)환경건축포럼건축사사무소 감리부 상무이사
서승우
한국법제연구원 지식정보팀 정보보호 총괄
흥국화재해상보험(주) IT기획팀 보안기획Part장
박상진
동의대학교 컴퓨터공학과 학사
면접관 양성 교육 수료
이시은
커뮤니케이션 코칭센터 대표
뉴욕 IAM리더십센터 마스터코치
박선철
서울데일리뉴스 대표
삼성생명 분당 지점 고문