한 치 앞도 알 수 없는 위기의 시대,

은행 지점장들이 알려주는 흔들리지 않는 CEO의 경영 노하우

성공적인 비즈니스 모델을 구축하기 위해 CEO는 무엇을 알아야 하는가?

이제 효율이 아닌 혁신, 변화가 아닌 변신, 사업 중심이 아닌 사람 중심 기업가 정신이 필요하게 되었다. 과거처럼 CEO 혼자서 조직을 끌어가기에는 한계에 직면했다. 이제는 CEO는 물론 직원의 능력을 끌어내서 함께 헤쳐나가야 한다. 그러기 위해 조직의 비전설정, 근무환경 개선, 공감대 형성 등 사람에 주목해야 한다. 직원 급여를 비용이라는 인식보다는 자본투자로 인식해야 한다. 기업의 건강한 성장을 이끌 주체는 바로 ‘사람’이기 때문이다.

4차 산업혁명시대, 코로나19 등 격변하는 사회에서 우리 기업들은 지금까지 해왔던 일들을 개선하는 것과 더불어 그 이상을 해내야 살아남을 수 있다. 지금껏 경험하지 못한 완전히 다른 경영방식을 고안해내고 빠른 속도로 변신을 요구받는 이 엄중한 상황에 CEO의 역할은 무엇보다 중요하다.

네 명의 지점장이 알려주는 중소기업 경영 노하우, 『CEO 인사이트』는 CEO가 가져야 하는 마인드, 자금관리, 외환거래 방법 등 중소기업 경영자 또는 창업자가 알아야 할 지식과 현장의 경험을 잘 버무려 담도록 노력했다. 이 책이 중소기업 경영과 관련된 분들께 진심으로 도움이 되길 바란다. 

■ 프롤로그 _004

■ 1장 | 급변하는 세상, CEO 생각에 달렸다

01 플랫폼으로 재편된 세상 읽기 _017

플랫폼과 우버(Uber) _017

디지털트랜스포메이션과 현수막 _020

진화하는 숙박 플랫폼 _023

저작권 플랫폼 그리고 특허권 담보대출 _026

02 매장은 파는 곳이 아니라 사는 곳이다 _028

마케팅 STP전략과 SNS 마케팅 _028

소비자 중심의 디자인 씽킹(Design thinking) _032

마케팅 4.0 시대와 CEO _034

동물마케팅의 새로운 세상 _037

03 나는 자영업 CEO인가, 기업 CEO인가 _040

자영업자는 생계형 _040

기업가는 직원은 물론 직원의 가족까지 돌봐야 한다 _044

급변하는 트렌드를 ‘촉’으로 읽는 CEO _046

거래처가 잘되어야 나도 잘된다 _048

04 CEO에게 사람 중심의 기업가 정신은 왜 필요한가? _051

사람 중심의 기업가 정신 _051

우리 회사 비전과 대표 컬러 그리고 서체 _053

회사 명함과 직원신분증, 출입게이트 _057

직원 급여는 비용인가? 자본인가? _059

05 재무관리와 CEO _062

CEO가 알아야 할 재무제표 _062

부채비율은 200%가 적정한가? _065

대출금리 조금 싸게 받겠다고 주거래은행을 갑자기 바꾼다? _068

CEO가 챙겨야 할 자본조달비용 _070

06 CEO가 알아두면 유용한 TIP _073

법인의 자본금은 얼마가 적정한가? _073

투자받을 때 주식가격은 얼마에, 지분은 몇 % 확보해야 하는가? _076

신용등급을 깎아내리는 원인과 신용등급 올리는 방법 _078

사장님 회사라고 회사 돈을 자꾸 가져가면 안 돼요 _081

■ 2장 | 자금조달, 알아야 성공한다

01 중소기업에게 자본조달(Financing)이란? _088

자본을 조달하는 채널은? _089

자본조달 시 고려하여야 할 사항 _091

자본을 조달하는 상품들을 알아보자 _093

02 은행에서 자금을 빌려보자 _096

은행은 이런 기업을 기피한다 _096

신용평가와 자금용도별 지원 절차 _098

제공할 담보가 없다고요? _101

대출 상담을 성공으로 이끌 수 있는 TIP _103

03 정책자금을 노크해 보자 _106

정책자금과 정부의 중소기업 지원사업 _107

정책자금 종류를 알아보자 _109

우리 회사도 정책자금을 받을 수 있나? _115

04 자금을 조달할 곳은 은행만 있는 것이 아니다 _120

엔젤투자와 액셀러레이터 _120

벤처캐피털과 사모펀드 _125

크라우드펀딩과 P2P 대출 _131

05 투자유치를 위한 사업계획서를 써 보자 _136

실패한 사업계획서, 성공한 사업계획서 _136

사업계획서의 용도별 작성 포인트 _138

사업계획서의 작성 기준과 절차 _139

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김광현

IBK에서 네트워크론을 개발한 대출상품 개발 전문가이며, 10여 년을 7개 지점 지점장을 거치면서 CEO와 만나온 중소기업 전문 뱅커이다. 사람 중심 기업가정신을 연구하여 경영학 박사 학위를 받았다. 현재 경영지도사로서 창업·경영컨설팅과 캘리그라피 작가로 활동 중이다. 저서로는 『창업개론』과 『미래 유망 기술과 경영』을 공저한 바 있다.

곽영기

IBK에서 정책기금자금을 담당했고 핀테크사업부 초대 부장을 역임하였다. 지점장 시절 15차례 경영평가 1위를 달성한 경영평가의 달인이다. 핀테크블록체인학과 공학 박사 과정을 밟고 있으며, 현재 핀테크블록체인학회 이사, 핀테크 강사로 활동하고 있다. 취미로 밭일과 양봉을 하며 ‘베짱이 도시농부’ 유튜브를 운영하고 있다.

김현구

IBK 외환사업부장과 여신심사센터장을 거친 외환 및 심사 베테랑이다. 10년 넘는 지점장 경력으로 중소기업의 멘토 역할을 하고 있다. 가업 승계를 연구한 기업가정신 부문의 경영학 박사이면서 경영지도사, 공인중개사 자격을 가지고 있다. 저서로는 『소상공인 & 중소기업컨설팅』을 공저하였다. 현재 숭실대학교 경영대학 겸임교수로 활동하고 있다.

박선규

IBK 최초로 기업개선 부서를 만들어 기업개선부장을 역임한 대한민국 기업개선 분야의 개척자이다. 지점장 시절 힘든 중소기업을 많이 도와준 의리맨으로 통한다. 여신심사역과 신용분석사 자격을 가지고 있고, IBK시니어노조 사무총장을 역임했다. 현재 IBK 영업점 현장교수로 활동하고 있다.