언택트 시대, 생산성을 높여주는 가장 강력한 시각적 도구 뮤랄

코로나 19로 인해 대부분의 교육이 온라인으로 빠르게 전환되었다. 갑작스러운 교육 시장의 변화 속에 가장 고민이 되는 것은 ‘어떻게 하면 오프라인 교육의 실재감을 온라인상에서도 전달할 수 있을까?’이다. 교육생들의 참여 활동이 절대적으로 필요한 교육 프로그램의 경우 줌과 같은 화상 채팅만으로는 만족할 만한 수준의 참여를 이끌어내기 어렵다 보니 무언가 새로운 돌파구를 찾아야만 한다.

여기에 대한 해답으로 바로 생산성과 창의성을 결합시킨 디지털 캔버스, ‘뮤랄’이 있다다. 어떠한 기기든 전자칠판으로 변신시켜주는 디지털 화이트보드 뮤랄은 일상과 업무를 나만의 방식과 레이아웃으로 정리하고 언제든 누구와 공유할 수 있는 가상의 작업공간으로 브레인스토밍 활동이나 협업 활동을 하기에 매우 효과적인 도구이다.

“어떻게 하면 쉽게 사람들이 시각적으로 협업하도록 만들 수 있을까?”라는 질문과 함께 시작된 뮤랄을 통해 시공간의 제약 없이 디지털 퍼실리테이션을 할 수 있는 자유를 누려보도록 하자. 

■ 프롤로그 시작하면서 _004

■ 감사인사 _008

■ 책 사용 설명서 _010

■ CHAPTER 1 디지털 작업공간 뮤랄 들어가기

MURAL 01. 뮤랄이란

생산성과 창의성을 결합시킨 디지털 캔버스, 뮤랄 _022

뉴노멀 시대, 업무의 패러다임이 바뀌고 있다 _022

뮤랄 캔버스를 활용한 효율적인 온라인 회의 _023

MURAL 02. 뮤랄의 위험한 상상력

뮤랄이 세상에 던진 질문 _024

세계 최고의 디자인 회사 IDEO를 만나다 _025

어디서든 문제해결, 디지털 퍼실리테이션 _026

MURAL 03. 지금 뮤랄을 시작해야 되는 이유

거대 캔버스의 위력 _027

나만의 스타일로, 짜임새 있게 생각 정리 _028

저장하지 말고 공유하기 _028

효율적 협업의 끝판왕 _028

유용한 비즈니스 템플릿 _029

프레젠테이션 모드로 신속 전환 _029

활동을 추적하고 삭제된 콘텐츠 복구하기 _030

비회원도 초대하여 함께 협업하기 _030

MURAL 04. 상상을 현실로 그려내는 뮤랄 시작하기

뮤랄 요금제 살펴보기 _031

뮤랄 계정 만들기 _037

뮤랄 캔버스 인터페이스 _049

로그인 후 첫 화면, 대시보드 _054

새로운 뮤랄 캔버스 만들기 _055

MURAL 05. 뮤랄의 3단 구조 살펴보기

전체 공간에서 개별 공간으로, 작업공간 > 방 > mural(캔버스) _057

1명의 사용자는 다수의 작업공간에 접근할 수 있다 _058

■ CHAPTER 2 뮤랄에서 협업 여정 시작하기

MURAL 01. 준비단계

뮤랄 캔버스 탐색하기 _063

뮤랄 캔버스 기본기 다지기 _065

생각을 시각화하기 _071

생각을 구조화하기 _087

템플릿 3배 더 빠르게 만들기 _107

MURAL 02. 시작 단계

뮤랄 캔버스에 초대하길 원한다면, 공유 기능 _126

뮤랄 캔버스에 몇 명이 입장했는지 확인하고 싶다면, 참여자 상태 확인 기능 _134

내 화면에서 다른 사람들의 활동이 어떻게 보여질까? _137

MURAL 03. 발산 단계

참여자들의 움직임이 방해된다면, 커서 숨기기 기능 _139

누가 작성한 내용인지 확인하고 싶다면, 콘텐츠 정보보기 기능 _141

제한된 시간 동안 의견을 나누게 하려면, 타이머 기능 _141

비공개로 의견을 낼 수 있게 하려면, 프라이빗 모드 기능 _143

작성된 내용이 삭제되어 복구가 필요하다면, 활동로그 기능 _148

지금 이 사람은 어디 보고 있을까? 궁금하다면, 팔로잉 기능 _151

모두 여기 보세요~! 요청하고 싶다면, 팔로잉 요청 기능 _152

요청 없이 바로 같은 곳을 보게 하려면, 소환 기능 _155

누군가를 태깅하여 피드백을 주고 싶다면, 코멘트 기능 _156

눈치 안 보고 편하게 질문하고 싶다면, 채팅 기능 _159

음성 대화를 나누고 싶다면, 보이스톡 기능 _160

MURAL 04. 수렴 단계

민주적인 의사 결정이 필요한 순간, 투표 기능 _162

비슷한 의견끼리 단번에 모아 주는, 정렬 기능 _167

아낌없이 칭찬해 주고 환호해 주고 싶은 순간, 축하 기능 _170

MURAL 05. 결과 단계

협업 활동 결과물을 공유하고 싶다면, 내보내기 기능 _172

협업 활동 권한을 축소하고 싶다면, 편집 권한 변경 _173

더 이상 기존 링크로 접속하지 못하도록 하려면, 링크 리셋 기능 _178

원하는 키워드를 빠르게 찾고 싶다면, 키워드 검색하기 _179

■ CHAPTER 3 뮤랄 활용 센스 키우기

MURAL 01. 글로벌 전문가가 설계한 템플릿 활용하기

템플릿 접근하기 _184

템플릿 가져오기 _186

템플릿 활용하기 _187

MURAL 02. 뮤랄 확장해서 활용하기

뮤랄 리소스 활용하기 _221

외부 서비스와 함께 활용하기 _228

텍스트 형식으로 복사하기 _230

CSV 파일로 다운로드하기 _231

Zoom과 함께 쓰기 _232

터치스크린으로 내보내기 _233

다양한 기기에서 뮤랄 활용하기 _235

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김여영

시스템 엔지니어로 일하다 지금은 조직개발 컨설턴트로서 활동하고 있으며, 주로 디자인씽킹(design thinking)과 애자일(agile)을 적용한 조직개발을 하고 있습니다. 최근에는 디지털화이트보드를 활용한 다양한 온라인 조직개발 프로그램을 진행하고 있습니다.

개인적으로는 디지털화이트보드를 일상생활부터 업무 전반에 걸쳐 즐겨 사용하고 있고 디지털화이트보드 사용자모임(페이스북)과 뭉치클래스(유튜브)를 운영하고 있습니다.

* 페이스북 : https://www.facebook.com/groups/2952606371620305/

* 유튜브 : https://www.youtube.com/channel/UCY6lC8EHoGhigre8D2Atpuw

* 이메일 : kyy1704@gmail.com

김홍희

보다컨설팅 대표이며 10년간 산업 강사로서 활동하고 있습니다. 퍼실리테이션과 게이미피케이션으로 다양한 협업 솔루션을 개발하고 제공합니다.

코로나가 확산되면서 갑작스럽게 비대면 교육으로 전환해야 하는 상황에 직면했고 이 위기를 어떻게 극복할 수 있을지 고민하던 중 디지털화이트보드를 알게 되었습니다 .

현재 팀빌딩과 같은 온라인 협업 강화 프로그램들을 설계하고 진행하는데 디지털화이트보드를 적극 활용하고 있습니다.

* 블로그 : https://blog.naver.com/workalife

* 이메일 : vodabetter@gmail.com